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微博营销要注意的4大要素

微博营销要注意的4大要素

随着“微时代”的到来,微博作为新兴的自媒体平台,受到网民的强烈推崇,用户数呈现爆发式增长。根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。截至2011年6月底,中国网民中微博用户的规模爆发性地增长到近2亿,成为用户增长最快的互联网应用。

   高学历用户占大多数,女性又占更大比重

  目前微博推广的用户还是以较高学历的年轻人为主,他们大多数来源于门户网站、朋友介绍或者是受朋友、名人的影响,高学历者喜欢晒心情,晒动态,晒感想等等,微博的简短,便捷性,满足了这一要求。女性比重大的原因,我想是女人天生还唠叨,喜欢八卦有很大关系。优质的用户,无疑为营销提供了非常好的基础,在营销人的眼里,这些就是金矿。

  微博的用户手机用户可能超过pc的用户

  目前微博的注册发布很多是来源于pc,但是因为微博操作的便捷、内容的简洁性,使得他可以更方便的通过手机平台发布出去,传播出去,被更多的人浏览,随着无线网络的发展,肯定会有更多的人使用手机关注微博。现在拿个手机发微博,看微博,已经成为了一种新的时尚。手机的使用者数量肯定会超过pc的使用数量,那么微博的用户群将会是何其的庞大,简直令人惊讶,令人兴奋,更会令网络营销人员兴奋,因为庞大的用户群,就是一个金矿。

    至于微博到底能够给各大企业带去多少好处多大利益,相信各位都能明了,笔者在此就不赘述了,那么面对如此具有诱惑的免费资源,各大企业当如何充分利用呢?分析目前推出微博营销服务的各大主流媒体,新浪微博当之无愧成为群首之冠,但是腾讯因拥有庞大的qq人数群,其发展势头也是无人能挡,分析当前形势,微博市场上,新浪与腾讯两虎相争似乎已成定势,但是也不排除将来在半路上会杀出个程咬金。因此,企业在选择微博服务商时,可根据个人需求,如若精力充足,完全可以在几大门户上均注册一个,而如若精力有限,可就要慎之又慎了,充分考虑用户使用习惯,是企业开拓微博资源最关键的一步。其次,在选定微博服务商后,推出特色服务,能够制造话题是企业制胜微博营销的关键一点,因此在微博维护人员的选择需要几番对比定夺,如若人选合适,能够让微博推广达到事半功倍的效果。

    首先,相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,从这个角度来说,对用户的技术要求门槛很低,而且在语言的编排组织上,没有博客那么高。第二,微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。也是微博之所以能广泛成为当今火热应用的关键要素。
 
    目前有不少的电商企业开通了官方微博,通过发布打折信息、新品展示、转发有奖等方式吸引消费者。但这种新兴的营销方式仍然存在互动性不强,粉丝增幅有限等问题。其实可以通过微博,企业可以强化品牌个性,传递品牌杨L、价值和文化,让消费者更加近距离感知品牌的内涵;通过传统渠道很难获得消费者最真实、最及时的反馈,而微博有大量真实且即时的消费者感受与评价,如果能对这些言论与偏好进行分析与利用,将会让品牌受益无穷。


1.互动的是个性,不是内容。这是微博和博客营销最大的区别,博客一篇好的观点内容可以得到大范围关注,但是微博的核心在于用一句话表达出个性。微博上的互动类型有很多种,通常包括:解释和说明、提问和回答、征集意见、发起话题讨论、不同观点的辩论、发起投票、有奖竞答或竞猜等。微博营销要做好,一定要有个性的句子,而不是仅仅一个告知性的内容。个性能引发网民心中个性的共鸣,因此你要营销,你就要弄清楚你目标客户群的个性,然后设法制造调动其个性爆发的内容。

2.互动的关系是人与人之间的,而不是品牌与人。 博友关注品牌微博推广的原因可能有以下几种:喜欢品牌本身,该品牌微博有着有趣或者实用的内容,参与有奖活动;而博友取消关注品牌微博的原因有:广告痕迹太重,内容僵硬没有营养或没意思、不实用,再或者就是品牌微博频繁刷屏,言而无信不够真诚;而那些能让博友继续关注的品牌微博会让博友有参与感,有认同感所以会主动评论;或希望朋友看到自己的心态、喜好,想分享给大家的时候会主动转发;另外,图片或文字抓人也是转发的重要原因。
从博友的具体行为研究可以看出,“内容无聊”、“内容莫名其妙”、“跟品牌无关”、“频繁刷屏”是博友不长期关注、取消关注的主要原因所在。这和我们平时的经验不谋而合。简而言之,就是需要在策略、内容和互动上下功夫。

3、微博营销需要以谈话的方式传达给大家,而不是单向的信息发布。你需要给大家一个主动谈论你的理由,可以是一个很好的创意、也可以是一个很有趣的产品、还可以是你做的一件很值得大家感动的事情等等,让用户乐于谈论你。网络上有过许多的流行语,比如说“给力”比如说“做了一个艰难的决定”甚至于曾经流行过的“凡客体”等等。这些看似毫无道理的语言,却不断地被传播开来。原因只有一个,那就是引起了广大网民的共鸣,当你的微博内容能够深入到用户的心理,引起他们的共鸣时,他们就会给予你信任。

4、兴趣观念大于品牌。活动参与方式要新颖简洁,当然其中对品牌的宣传也要嵌入适宜,不能让网友觉得广告性质太浓烈,要生活化,口语化。就是互动,要在过程中时刻监控,参与进去,只有自己进去内部形成主心骨驱动才能带动活动的进行,也能从中得到网友的信息反馈。

 


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